প্রাইভেসি পলিসি
সর্বশেষ হালনাগাদ: জুলাই ২০২৬
আমরা কী সংগ্রহ করি
- অর্ডারের তথ্য: নাম, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা। বই পৌঁছে দিতে এগুলো ছাড়া উপায় নেই।
- ব্রাউজিং তথ্য: আপনি কোন পাতা দেখেছেন, কোন বই দেখেছেন, কী সার্চ করেছেন।
- ডিভাইসের তথ্য: ব্রাউজার, স্ক্রিনের আকার, ভাষা এবং ডিভাইসের একটি কারিগরি পরিচয়চিহ্ন।
কেন সংগ্রহ করি
- অর্ডার প্রক্রিয়া করা ও ডেলিভারি নিশ্চিত করা
- অর্ডার সংক্রান্ত এসএমএস ও হোয়াটসঅ্যাপ বার্তা পাঠানো
- ওয়েবসাইট ও বইয়ের তালিকা উন্নত করা
- প্রতারণা প্রতিরোধ। ভুয়া অর্ডার, একই ডিভাইস থেকে বারবার ভুয়া নম্বরে অর্ডার, এবং ডিসকাউন্টের অপব্যবহার শনাক্ত করতে আমরা ডিভাইসের কারিগরি পরিচয়চিহ্ন ও আচরণগত তথ্য ব্যবহার করি। এটি আমাদের বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থ।
আমরা যা করি না
- ✕ আপনার তথ্য কারো কাছে বিক্রি করি না
- ✕ আপনার কাঁচা IP ঠিকানা সংরক্ষণ করি না — শুধু একটি হ্যাশ রাখি
- ✕ আপনার নাম বা নম্বর প্রকাশ্যে প্রকাশ করি না, যাই ঘটুক
কতদিন রাখি
ব্রাউজিংয়ের বিস্তারিত তথ্য ৯০ দিন রাখা হয়, এরপর তা সারাংশে পরিণত করে মুছে ফেলা হয়। অর্ডারের তথ্য হিসাব ও ওয়ারেন্টির প্রয়োজনে দীর্ঘ সময় রাখা হয়।
আপনার তথ্য মুছতে চাইলে
আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে আমাদের হটলাইনে বা হোয়াটসঅ্যাপে জানান — আমরা আপনার তথ্য মুছে দেব। তবে সম্পন্ন হওয়া অর্ডারের হিসাবরক্ষণ সংক্রান্ত রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে রাখতে হতে পারে।
কুকি
আমরা প্রয়োজনীয় কুকি (কার্ট, ভাষা পছন্দ) এবং বিশ্লেষণী কুকি ব্যবহার করি। বিশ্লেষণী কুকি আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারেন; প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া সাইটটি কাজ করবে না।