শর্তাবলী
সর্বশেষ হালনাগাদ: জুলাই ২০২৬
১. অর্ডার
ওয়েবসাইটে অর্ডার দেওয়ার পর আমরা ফোন বা হোয়াটসঅ্যাপে তা নিশ্চিত করি। নিশ্চিত হওয়ার পরই অর্ডারটি চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। ভুল বা অসম্পূর্ণ ঠিকানার কারণে ডেলিভারি ব্যর্থ হলে আমরা দায়ী থাকব না।
২. দাম ও স্টক
ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত দাম বাংলাদেশি টাকায় এবং পরিবর্তনযোগ্য। কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল দাম প্রদর্শিত হলে আমরা অর্ডারটি বাতিল করে সম্পূর্ণ টাকা ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখি। অর্ডার নেওয়ার পর স্টক শেষ হয়ে গেলে আমরা আপনাকে জানাব এবং টাকা ফেরত দেব বা বিকল্প প্রস্তাব করব।
৩. পেমেন্ট
বর্তমানে আমরা শুধু ক্যাশ অন ডেলিভারি গ্রহণ করি। বই বুঝে নেওয়ার সময় কুরিয়ারকে সম্পূর্ণ টাকা পরিশোধ করতে হবে।
৪. ডেলিভারি
ঢাকার ভেতরে সাধারণত ২ দিন, ঢাকার বাইরে ৩-৪ দিন সময় লাগে। প্রাকৃতিক দুর্যোগ, হরতাল বা কুরিয়ার সেবার বিলম্বের কারণে সময় বাড়তে পারে।
৫. অর্ডার প্রত্যাখ্যানের অধিকার
যেকোনো অর্ডার গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি। বারবার গ্রহণ না করা পার্সেল, অসম্পূর্ণ ঠিকানা, বা অস্বাভাবিক পরিমাণের অর্ডারের ক্ষেত্রে আমরা অগ্রিম নিশ্চিতকরণ চাইতে পারি।
৬. বাল্ক অর্ডার
একটি বইয়ের সর্বোচ্চ ৫ কপি অনলাইনে অর্ডার করা যাবে। বেশি প্রয়োজন হলে আমাদের হটলাইনে যোগাযোগ করুন।
৭. মেধাস্বত্ব
এই ওয়েবসাইটের লেখা, ছবি ও নকশা FromYourShelf এর সম্পত্তি। বইয়ের প্রচ্ছদ ও বিষয়বস্তুর স্বত্ব সংশ্লিষ্ট প্রকাশক ও লেখকের।
৮. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের হটলাইনে যোগাযোগ করুন।